消防安全越來越受到社會單位的重視，很多單位都專門對消防監(jiān)控值班提出了要求，造成時(shí)下有消防設(shè)施操作員證【建（構(gòu)）筑物消防員資格證書】的人員走俏。有的服務(wù)企業(yè)為了適應(yīng)客戶需要，在招標(biāo)時(shí)承諾配備足額消防監(jiān)控值班人員，但實(shí)際上消控值班員嚴(yán)重不足，遇到招標(biāo)，需要舉全公司之力收集消防證，應(yīng)付招標(biāo)需要，其實(shí)就那么幾個(gè)人、幾張證，到處“救火”。真到了派駐的時(shí)候，一般采用一人頂幾個(gè)崗位，或者一個(gè)人掛幾家單位的方式應(yīng)付。
政府和消防主管部門重視消防安全，加大了對消防安全隱患的檢查整改力度，由于監(jiān)管力度的加大，社會單位對消防安全工作也不敢馬虎，為了過關(guān)，紛紛要求派駐具有消防監(jiān)控值班證的人員，表面看提高了消防值班人員的整體素質(zhì)，實(shí)際上，由于有消防監(jiān)控值班資格證人員的嚴(yán)重不足，這類人員的“吃香”，卻在一定程度上帶來少許隱患：一是一人多崗，或者為了掩人耳目不停趕場子，換家單位上班，非常疲勞，上班就是睡覺；二是人員的緊俏，少部分人員將自己游離于制度管理之外，這些不正�，F(xiàn)象對消防安全工作帶來不利影響。
消防監(jiān)控值班員責(zé)任重大，不容有絲毫疏忽。按照要求，消防監(jiān)控值班保安要做好消防安全檢查（包括定期防火檢查和每日防火巡查）；消防控制室監(jiān)控（包括設(shè)備狀態(tài)記錄與檢查和處置火災(zāi)與故障報(bào)警）；建筑消防設(shè)施操作與維護(hù)（包括使用與維護(hù)滅火器材、使用與維護(hù)火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、使用與維護(hù)固定滅火系統(tǒng)、使用與維護(hù)應(yīng)急廣播和消防專用電話、維護(hù)應(yīng)急照明和疏散指示標(biāo)志）等工作。如果一人管幾家，不停的趕場子，哪有時(shí)間和精力做好消防巡查、維護(hù)、保養(yǎng)工作？
近年來，由于消防控制室無人值班，值班操作人員玩忽職守或?qū)⒒馂?zāi)自動(dòng)警系統(tǒng)人為設(shè)置在手動(dòng)狀態(tài)而導(dǎo)致小火釀成大災(zāi)的一些事故時(shí)有發(fā)生，教訓(xùn)十分深刻。因此，保障消防控制室的可靠運(yùn)行和有效管理，意義十分重大。
現(xiàn)今社會房地產(chǎn)行業(yè)大規(guī)模發(fā)展，消防控制室不僅沒有發(fā)展恐怕還有倒退之嫌。具體表現(xiàn)在:
1、管理者重視程度下降，控制室的工作人員責(zé)任心不足；
2、在單位的地位和工資下滑嚴(yán)重，甚至有人認(rèn)為只要發(fā)生報(bào)警就拿對講機(jī)通知保安巡查，只要是個(gè)人就可以完成任務(wù)；
3、從根本性上突破了接到報(bào)警以后消防控制室就是作戰(zhàn)指揮室的底線思維。
人總是趨利避害的。現(xiàn)在的消防控制室工資不高卻責(zé)任重大，有的消防管理人員都急將“包袱"甩出去。時(shí)下，也不少單位確實(shí)將消防控制室外包了出去，大抵外包給保安公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理;另一種就是將消防控制室外包給專業(yè)消防服務(wù)公司。
一些單位由于消防控制室無人值班，值班操作人員玩忽職守、不會操作消防聯(lián)動(dòng)設(shè)備或?qū)⒒馂?zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)人為設(shè)置在手動(dòng)狀態(tài)而導(dǎo)致小火釀成大災(zāi)，教訓(xùn)十分深刻。
要確實(shí)提高消控室地位就要從高層管理著手，樹立消防監(jiān)控室就是作戰(zhàn)指揮室的底線思維,消防設(shè)施操作員平時(shí)就是督導(dǎo)員，戰(zhàn)時(shí)從信息和技術(shù)操控角度來說就是參謀和助手。首先提高在安保系統(tǒng)當(dāng)中的地位。
目前消防設(shè)施操作員的工資收入是安保系統(tǒng)當(dāng)中最低層，還要要求消防監(jiān)控人員持證上崗，留不住好的人才。
消防控制室是確保消防安全的第一道防火墻，有些人心存僥幸把火災(zāi)當(dāng)小概率事件，將消防控制室值班當(dāng)作走走形式的過場
對全社會生命財(cái)產(chǎn)安全負(fù)責(zé),是每個(gè)社會單位管理機(jī)構(gòu)應(yīng)盡的安全生產(chǎn)主體責(zé)任！
