1、(單選題)在檢驗某因素與某疾病的因果聯(lián)系時，下列哪種觀察法最有效力。
A現患研究
B生態(tài)學研究
C病例報告
D前瞻性隊列研究
E抽樣調查
參考答案：D
2、(單選題)以下不屬于肥胖患者行為療法的有。
A建立節(jié)食意識，不過飽
B強制饑餓療法
C減少暴飲暴食頻率
D自我限制進食量
E挑選脂肪含量低的食物
參考答案：B
3、(單選題)不屬于醫(yī)學倫理學基本原則的是。
A給與患者社會學方面的照護
B不斷滿足人民大眾不斷增長的健康需求
C給與患者生物學方面的求助
D給予患者宗教信仰方面的照護
E給予患者心理學方面的照護
參考答案：D
4、(單選題)健康服務與商品在需求導向定價法上的主要區(qū)別是什么。
A需求的確定
B需求的多樣性
C定義購買服務的單位
D計算顧客的感受價值時要考慮非貨幣成本和利益
參考答案：D
5、(單選題)某一特定的篩檢試驗，當用于患病率較高的人群時，以下哪一敘述是正確的。
A陽性預測值升高，陰性預測值升高
B陽性預測值升高，陰性預測值降低
C陽性預測值降低，陰性預測值升高
D陰性預測值降低，陰性預測值降低
E以上都不是
參考答案：B
6、(單選題)胰島素抵抗常伴有。
A血胰島素水平正常
B低胰島素血癥
C低胰島素高血糖素血癥
D高血壓
E高胰島素血癥
參考答案：E
7、(單選題)了解身體基本功能及正常性的檢查項目是。
A尿液常規(guī)
B血脂檢查
C糖尿病篩查
D一般檢查
E血液常規(guī)檢查
參考答案：D
8、(單選題)以下屬人的本能行為的是。
A攝食行為
B飯前便后洗手
C不潔性行為
D多吃蔬菜、水果
E每天有充足的液體補充
參考答案：A
9、(單選題)個性心理特征不包括。
A認知
B能力
C氣質
D性格
參考答案：A
10、(單選題)心絞痛發(fā)作時，首要的處理。
A就地停止活動
B就地臥倒
C飲糖水少許
D硝酸甘油口含
E口服止痛片
參考答案：D
11、(單選題)具有抗多發(fā)性神經炎作用的營養(yǎng)素是。
A維生素D
B維生素E
C維生素B1
D維生素B2
E煙酸
參考答案：C
12、(單選題)下列不屬于“基本衛(wèi)生保健”簡明定義的是。
A針對特殊人群開設的
B人人都能得到的
C體現社會平等權利的
D人民群眾和政府都能負擔得起的
E全社會積極參與的
參考答案：A
13、(單選題)下列是微量元素的是。
A鐵
B鈣
C鎂
D鉀
E鈉
參考答案：A
14、(單選題)血壓控制良好時，其隨訪的頻率為。
A每周測1天，早晚各1次
B每周測3天，早晚各1次
C每3個月重復頭1周HBPM頻率
D每3個月重復頭2周HBPM頻率
參考答案：A
15、(單選題)關于有氧和無氧運動描述不正確的是。
A無氧運動有助于增加肌肉質量和力量
B無氧運動以無氧代謝為主要供能途徑
C有氧運動有助于增進心肺供能
D慢性病人不宜參加無氧運動
E有氧運動以有氧代謝為主要供能途徑
參考答案：D
16、(單選題)流行病學中的群體是指。
A無癥狀的健康人
B在一定范圍內的人群，可以小到一個家庭
C傳染病患者
D有典型癥狀的病人
E病原攜帶者
參考答案：B
17、(單選題)健康行為資料屬于以問題為導向記錄中的（）部分。
A基礎資料
B健康問題描述
C健康問題隨訪記錄
D轉診記錄
E會診記錄
參考答案：A
18、(單選題)腹部檢查以下哪種方法為主。
A視診
B觸診
C叩診
D聽診
E問診
參考答案：B
19、(單選題)為調查某種慢性病在某人群中的現患情況，應選用的指標是。
A發(fā)病率
B患病率
C病死率
D感染率
參考答案：B
20、(單選題)慢性病的危險因素通常具有的特點是。
A一因多果
B多因多果
C互為因果
D通常早期難以控制
E一果多因
參考答案：ABCE
21、(單選題)下列關于健康風險評估的觀點錯誤的是。
A健康風險評估不提供完整的病史
B健康風險評估不能診斷疾病
C健康風險評估不能構成一個健康管理或健康促進項目
D健康風險評估能代替醫(yī)學檢查
E健康風險評估也評估社會或環(huán)境因素
參考答案：D
22、(單選題)中醫(yī)中的“五行”是指。
A寒、暑、濕、燥、火
B金、木、水、火、土
C心、肝、脾、肺、腎
D陰、陽、風、濕、毒
E表、里、寒、虛、實
參考答案：B
23、(單選題)primaryhealthcare的含義是。
A低級的衛(wèi)生服務
B初步的衛(wèi)生服務
C社會主義初級階段的衛(wèi)生服務
D全民需要的基本衛(wèi)生服務
參考答案：D
24、(單選題)關于2型糖尿病的敘述，不正確的是。
A中國人的2型糖尿病遺傳度一般高于60%
B肥胖是2型糖尿病最重要的危險因素之一
C胰島素絕對缺乏
D胰島素抵抗是2型糖尿病高危人群的重要特征之一
參考答案：C
25、(單選題)五臟六腑之間的關系是。
A相互對立
B相互依存
C相生關系
D表里關系
E虛實關系
參考答案：D
26、(單選題)（）的定價方法以顧客的感受為中心來獲取顧客愿意支付的最高價格。
A競爭導向定價法
B需求導向定價法
C產品導向定價法
D生產導向定價法
E市場導向定價法
參考答案：B
27、(單選題)我國癌癥的主要危險因素包括。
A吸煙
B乙型肝炎病毒及其他病毒感染
C膳食營養(yǎng)因素
D職業(yè)危害
E以上都是
參考答案：E
28、(單選題)臨床預防服務和健康管理的對象是。
A患者
B健康者
C健康者和無癥狀“患者”
D病人和無癥狀“患者”
E健康者和亞健康者
參考答案：C
29、(單選題)體檢后的健康咨詢不包括（）。
A對于已存在的危險因素的咨詢
B客戶對體檢費用的咨詢
C客戶對已有疾病防治的咨詢
D客戶對改善自身健康狀況的營養(yǎng)與運動問題的咨詢
E對健康干預方案中的問題咨詢
參考答案：B
30、(單選題)被稱為“水火既濟”的臟腑關系是。
A脾與肺
B肺與心
C肝與心
D肝與肺
E心與腎
參考答案：E
31、(單選題)不符合糖尿病強化管理對象要求的是。
A已有早期并發(fā)癥
B自我管理能力差
C血糖穩(wěn)定，無并發(fā)癥
D血糖控制情況差
E治療上有積極要求
參考答案：C
32、(單選題)根據咨詢的性質不同，可將心理咨詢分為。
A門診咨詢和電話咨詢
B網絡咨詢和信件咨詢
C專欄咨詢和現場咨詢
D發(fā)展咨詢和健康咨詢
E個體咨詢和團體咨詢
參考答案：D
33、(單選題)家庭健康檔案的內容不包括。
A家庭的基本資料
B家庭評估資料
C家系圖
D家庭動員潛力
E家庭主要問題記錄
參考答案：D
34、(單選題)新生兒出生后應接種的疫苗是。
A卡介苗、脊髓灰質炎糖丸
B卡介苗、乙肝疫苗
C脊髓灰質炎糖丸、乙肝疫苗
D肺炎疫苗、脊髓灰質炎糖丸
E牛痘、乙肝疫苗
參考答案：B
35、(單選題)高血壓患者應該節(jié)制飲酒，一般建議男性將飲白酒量控制在。
A5ml/d
B15ml/d
C40ml/d
D50ml/d
E30ml/d
參考答案：E
36、(單選題)不屬于食源性疾病范疇的是。
A食用發(fā)芽土豆導致中毒
B喝生水導致痢疾
C食用發(fā)霉甘蔗導致中毒
D光腳去油菜地導致鉤蟲感染
E食用瘦肉精豬肉導致中毒
參考答案：D
37、(單選題)下列微量元素缺乏可影響味覺，甚至發(fā)生異食癖的是。
A鐵
B鉬
C銅
D鋅
E硒
參考答案：D
38、(單選題)前瞻性隊列研究與流行病學實驗的根本區(qū)別是。
A是否人為控制研究條件
B是否設立對照組
C是否進行顯著性檢驗
D是否在現場人群中進行
E是否檢驗病因假設
參考答案：A
39、(單選題)健康管理過程評價的主要指標不包括。
A干預活動覆蓋率
B干預活動有效指數
C干預活動暴露率
D目標人群健康比例
E項目活動執(zhí)行率
參考答案：D
40、(單選題)需求管理的目標是（）。
A以預防為主，有效整合三級預防，逆轉或延續(xù)疾病的發(fā)展歷程
B通過健康促進技術，保護人們遠離不良行為，減少危險因素對健康的損害
C以個人或自我為核心，促進人們改變生活方式
D減少工作地點發(fā)生殘疾事故的頻率和費用代價
E減少昂貴的、臨床非必需的醫(yī)療服務，同時改善人群的健康狀況
參考答案：E
41、(單選題)截肢患者依靠拐杖在家中進行日常生活活動，是什么水平的評定。
A身體功能
B個人因素
C參與
D社會因素
E自然因素
參考答案：B
42、(單選題)我國惡性腫瘤發(fā)病前5位的為。
A胃癌、食管癌、肺癌、肝癌、乳腺癌
B肺癌、肝癌、胃癌、食管癌、大腸癌
C鼻咽癌、胃癌、食管癌、大腸癌、肺癌
D肝癌、胃癌、食管癌、大腸癌、白血病
參考答案：B
43、(單選題)下列哪個不是抽樣調查的優(yōu)點。
A調查費用相對較少
B出結果速度快
C結果正確性高
D覆蓋面大
E不適宜于少見病的研究
參考答案：E
44、(單選題)健康風險評估的目的不包括（）。
A制訂個體化的健康干預措施
B評價干預措施的有效性
C幫助個體認識健康風險
D篩選患病人群
E鼓勵和幫助人們修正不健康的行為
參考答案：D
45、(單選題)某校制定為期2年的學生控煙健康教育項目計劃，以下可作為認知目標的是（）。
A90的學生認識到吸煙對健康的危害
B80的吸煙學生成功戒煙
C70的學生勸過長輩戒煙
D學校將無煙班級作為評優(yōu)的前提條件
參考答案：A
46、(單選題)以下關于康復的說法，正確的是。
A主要手段是醫(yī)學康復
B以傷殘者為主要對象
C目標是恢復喪失的肢體功能
D康復工作主要針對疾病展開
E主要模式是生理—心理—社會
參考答案：E
47、(單選題)下列關于健康風險評估與臨床診斷關系的說法中正確的是。
A臨床診斷是健康風險評估的前提
B健康風險評估是臨床診斷的組成部分
C健康風險評估同臨床診斷思維完全不同
D健康風險評估包括了臨床診斷
E健康風險評估延伸了臨床醫(yī)學思維、擴大了應用范圍
參考答案：E
48、(單選題)下列關于中國傳統(tǒng)醫(yī)學“上醫(yī)治未病，中醫(yī)治欲病，下醫(yī)治已病”的說法，正確的是。
A宮廷的醫(yī)生為上醫(yī)，因為對預防比較重視
B古代的醫(yī)生分為上醫(yī)、中醫(yī)、下醫(yī)三個等級
C能預防疾病的發(fā)生是醫(yī)術高明的醫(yī)生
D中國傳統(tǒng)醫(yī)學是以病為核心的醫(yī)學模式
E不同級別醫(yī)院的醫(yī)生分管不同疾病種類
參考答案：C
49、(單選題)關于檢后健康風險評估的意義不正確的是。
A幫助個體綜合認識健康危險因素
B評估結果常用于保險的核算和服務管理中
C提供人群主要健康問題和危險因素的大數據
D制定個性化健康干預方案
E評價診療效果
參考答案：E
50、(單選題)通過健康風險分析和評估的方法，目前尚不能確定哪種慢性病的高危人群。
A冠心病
B慢性腎炎
C惡性腫瘤
D腦卒中
E糖尿病
參考答案：B
51、(單選題)儲留氮/吸取氮*100%表示。
A蛋白質的表現消化率
B蛋白質的生物學價值
C蛋白質的真消化率
D蛋白質的消化率
E蛋白質的凈利用率
參考答案：B
52、(單選題)與一般應用科學相比，臨床醫(yī)學的顯著特點是。
A臨床醫(yī)學通常是在醫(yī)學研究的基礎上發(fā)生發(fā)展的
B須嚴格按診斷標準，診斷和治療疾病
C只能探索性地最大限度緩解患者的痛苦，挽救或延長患者生命
D只能依靠動物實驗代替臨床實驗
參考答案：C
53、(單選題)關于發(fā)病指標和患病指標的表述，下列哪項是正確的。
A發(fā)病率的分母中不包括已經發(fā)病的人
B患病率為動態(tài)指標
C發(fā)病率和患病率的分子都是新舊病例數
D病死率為100％，則死亡率也為100％
E發(fā)病率與患病率都是率的形式
參考答案：A
54、(單選題)任何有所作為的健康服務機構的首要任務是。
A塑造良好的自我形象
B雇傭有資質的健康管理師
C發(fā)展公司導向的自我定位
D發(fā)展客戶導向的自我定位
E積極開展營銷工作
參考答案：D
55、(單選題)（干預活動暴露率）/（預期達到的參與百分比）*100%是哪個健康管理過程指標的計算公式。
A項目活動執(zhí)行率
B干預活動覆蓋率
C干預活動暴露率
D干預活動有效指數
E目標人群滿意度
參考答案：D
56、(單選題)維生素是維持肌體健康所必需的一類低分子有機化合物，通常分為脂溶性和（?）兩大類。。
A油溶性
B水溶性
C有機溶劑
D脂肪
E膽固醇
參考答案：B
57、(單選題)健康管理服務營銷過程不包括。
A確定目標客戶
B選擇和利用資源
C分析消費行為
D確定產品價值
參考答案：C
58、(單選題)診斷蛛網膜下腔出血的首選方法是。
A頭部X線
B頭顱CT
C頭顱MRI
D腦動脈血管造影
EPET-CT
參考答案：B
59、(單選題)下列哪項描述屬于宣泄。
A聽自己喜歡的High歌
B去健身房鍛煉
C徒步旅行
D做自己喜歡的事，忘記工作
E把心中負面的情緒寫在日記里
參考答案：E
60、(單選題)依據《健康保險管理辦法》，健康保險的種類主要包括。
A醫(yī)療保險、疾病保險、失能收入損失保險和長期護理保險
B檢查保險、疾病保險、失能收入損失保險和長期護理保險
C門診保險、疾病保險、失能收入損失保險和長期護理保險
D工傷保險、疾病保險、失能收入損失保險和長期護理保險
E責任保險、意外保險、失能收入損失保險和長期護理保險
參考答案：A
61、(單選題)關于健康體檢指標篩選的原則錯誤的是（）。
A簡明可行、指標不宜過多
B目的性強即體檢行為的動因
C以醫(yī)療機構具備的檢查檢測項目為主
D所選指標及檢測流程有科學依據
E對可比的指標內容進行分析，并盡可能量化
參考答案：C
62、(單選題)數據和信息相互轉化的公式是什么。
A數據+數字=信息
B數據-背景=信息
C數據+背景=信息
D數據+技術=信息
E數據+背景+數字=信息
參考答案：C
63、(單選題)健康管理公司向所有客戶提供同一種健康干預工具，這種營銷方式稱為。
A差異化營銷
B選擇性營銷
C無差異營銷
D集中營銷
E定向性營銷
參考答案：C
64、(單選題)慢性阻塞性肺疾病的病史特征不包括。
A吸煙史
B司機職業(yè)
C多發(fā)于中年后
D較長期有害氣體接觸史
E有慢性阻塞性肺疾病家族聚集傾向
參考答案：B
65、(單選題)煙草中影響成癮性的主要成分是。
A焦油
BCO
C粉塵
D尼古丁
E刺激物
參考答案：D
66、(單選題)兒童建立良好學習習慣和生活習慣，培養(yǎng)、引導學習興趣的主要階段是。
A幼兒期
B學齡期
C嬰兒期
D青少年期
E乳兒期
參考答案：B
67、(單選題)下列關于慢性非傳染性疾病的說法錯誤的是。
A慢性非傳染性疾病可以自愈
B慢性非傳染性疾病與不良生活習慣有關
C慢性非傳染性疾病不易治愈
D慢性非傳染性疾病多是常見病、多發(fā)病
E慢性非傳染性疾病發(fā)病呈年輕化趨勢
參考答案：A
68、(單選題)長期服用“安定”可降低口服避孕藥效果，這是因為（）。
A藥物的代謝
B藥物的吸收
C藥物的分布
D藥物的相互作用
E藥物的排泄
參考答案：D
69、(單選題)慢性阻塞性肺病診斷的金標準是（）。
A血氣分析檢查
B胸部CT
C臨床癥狀和體征
D肺功能檢查
E胸部X線片
參考答案：D
70、(單選題)用某地6——16歲學生近視情況的調查資料制作統(tǒng)計圖，以反映患者的年齡分布，可用圖形種類為。
A普通線圖
B半對數線圖
C直方圖
D直條圖
E復式直條圖
參考答案：C
71、(多選題)健康信息錄入可采用的方法有。
A人工填寫
B問卷
C將調查數據錄入電子數據表
D應用iPad等終端在調查現場直接錄入
E以上皆是
參考答案：CD
72、(多選題)預防醫(yī)學體系包括。
A行為與社會科學
B衛(wèi)生管理學
C醫(yī)學影像學
D環(huán)境衛(wèi)生學
E流行病學和生物統(tǒng)計學
參考答案：ABDE
73、(多選題)屬于康復評定目的的是。
A判斷功能障礙的性質、部位、范圍、程度
B確定患者尚存的代償能力情況
C完成疾病學診斷
D制定可行的康復治療措施
E找出病因予以救治
參考答案：ABD
74、(多選題)A型行為類型人的表現包括。
A長期處于孤獨、抑郁、和失望情景
B為爭取成就而努力奮斗的人
C有競爭性
D有時間緊迫感
E有旺盛的精力和過度的敵意
參考答案：BCDE
75、(多選題)商業(yè)健康保險風險控制的傳統(tǒng)方法包括（）。
A條款設計時的風險控制
B理賠時的風險控制
C核保時的風驗控制
D再保險
E管理式醫(yī)療
參考答案：ABCD
76、(多選題)消費者具有以下（）權利。
A人身、財產安全不受損害的權利
B自主選擇商品或服務的權利
C公平交易的權利
D接受監(jiān)督的權利
E人格尊嚴得到尊重
參考答案：ABCE
77、(多選題)不良的生活方式是影響健康狀態(tài)的重要原因，其中包括。
A吸煙
B嚴重酗酒
C膳食不平衡
D睡眠不足
E從不運動
參考答案：ABCDE
78、(多選題)健康風險評估的步驟有哪些。
A體格檢查
B信息錄入
C跟蹤指導
D隨訪
E效果考核與評價
參考答案：ABCDE
79、(多選題)對于我國高血壓人群分布特點，以下選項哪些是正確的。
A女性患病率在更年期前高于男性
B女性患病率在更年期前低于男性
C女性患病率更年期后高于男性
D女性患病率更年期后低于男性
E不同職業(yè)患病率不同
參考答案：BCE
80、(多選題)消費者依法享有（）權利。
A安全權
B知情權
C自主選擇權
D公平交易權
E結社權
參考答案：ABCDE
81、(多選題)提倡嬰幼兒母乳喂養(yǎng)的原因是。
A人乳中的鈣吸收率高
B人乳中富含免疫活性物質
C人乳中蛋白質容易消化吸收
D人乳中的脂肪球小，吸收好
E人乳產熱高
參考答案：ABCD
82、(多選題)以下選項屬于按病種建立的學科分類的包括。
A心血管內科
B胸外科
C腫瘤學
D結核病學
E理療學
參考答案：CD
83、(多選題)消費者在購買、使用商品的時候，享有什么權利。
A自主選擇
B依法結社
C公平交易
D沒收經營者的不合格商品
E索要購貨憑證
參考答案：ABCE
84、(多選題)健康干預的實施要培育并動員支持性社會網絡，社會網絡的作用是。
A提供支持
B及時告知，傳播相關信息
C反饋意見、建議
D分類指導
E分級干預
參考答案：ABC
85、(多選題)疾病管理具有的特點包括。
A提高臨床診斷的準確性
B疾病管理也就是個案管理
C強調醫(yī)療衛(wèi)生服務和干預措施的綜合協(xié)調
D不關注個體或群體連續(xù)性的健康狀況及生活質量
E不以單個病例和/或其單次就診事件為中心
參考答案：BCE
86、(多選題)與腫瘤、高血壓、高脂血癥、糖尿病等疾病都有關的生活方式包括。
A精神緊張
B長期疲勞
C吸煙
D酗酒
E運動缺乏
參考答案：ABCDE
87、(多選題)二級預防中的三“早”是指。
A早發(fā)現
B早報告
C早診斷
D早治療
E早康復
參考答案：ACD
88、(多選題)COPD的全身性癥狀有。
A體重下降
B食欲減退
C精神抑郁
D外周肌肉萎縮
參考答案：ABCD
89、(多選題)健康風險評估的科學基礎是。
A沒有疾病癥候的人不等于沒有健康風險
B減少或控制這些危險因素可達到預防或延緩發(fā)病的目的
C影響健康的危險因素是可以量化的
D疾病的發(fā)生是無規(guī)律的
E以上都是對的
參考答案：ABC
90、(多選題)某省會城市的一個城市結合部社區(qū)，常住人口約3萬，近二十年來快速城市化，農業(yè)人口比例大幅下降，生活方式改變很大，居民中超重、肥胖者較多，高血壓、糖尿病、痛風患者增長很快，也經常聽到居民有突發(fā)腦卒中或查出直(結)腸癌、乳腺癌患者，當地政府和社區(qū)衛(wèi)生服務中心決心要對居民開展規(guī)范的健康管理，以預防和控制這些健康問題，請回答下列問題第三步要開展健康教育指導和危險因素干預，那么在健康教育時比較常用的健康行為改變理論有哪些。
A“知信行“模式
B健康信念模式
C自我效能理論
D行為改變的階段理論
EPrecede-proceed模式
參考答案：ABCD
91、(多選題)心電圖檢查適用于。
A心臟疾病診斷
B搶救
C手術麻醉
D藥物作用監(jiān)測
E電解質紊亂監(jiān)測
參考答案：ABCDE
92、(多選題)隊列研究的類型有。
A雙向性隊列研究
B病例對照研究
C橫斷面研究
D前瞻性隊列研究
E歷史性隊列研究
參考答案：ADE
93、(多選題)屬于第二級預防的措施有。
A早發(fā)現
B早報告
C早診斷
D早治療
E早康復
參考答案：ACD
94、(多選題)在美國，首先廣泛應用健康管理服務的是保險行業(yè)。在健康保險行業(yè)中，健康管理的核心任務就是健康指導和診療干預，即延伸與擴展為客戶提供的健康服務，以及實施面向各個健康診療環(huán)節(jié)的事中風險管控。設計一份為健康保險客戶提供健康管理服務的營銷方案從7個方面設計，下面說法正確的是。
A一個健康服務機構需要流程來有效地進行健康管理服務
B一些列在目標市場上宣傳服務的特征及優(yōu)點，并說服消費者購買指的是分銷
C公司所做的一起使消費者能獲得其提供服務的努力是促銷
D物理特征彌補了專業(yè)性服務作為無形商品無法被公眾直接感知的補助
E客戶總是希望能通過一些可感知的因素來推斷服務的質量和價值
參考答案：ADE
95、(多選題)勞動合同可以分為以下哪幾類。
A無固定期限勞動合同
B固定期限勞動合同
C無確定終止時間的勞動合同
D終身合同
E以完成一定工作任務為期限的勞動合同
參考答案：ABE
96、(多選題)口腔健康應具備以下要素。
A沒任何疼痛和不適
B良好的功能
C外觀正常個人滿意
D不影響社會交流
參考答案：ABCD
97、(多選題)以下屬于使用某些儀器才能進行視診的部位的有。
A面部
B耳道
C鼻腔
D胃
E眼球
參考答案：BCDE
98、(多選題)發(fā)病率可用于。
A反映某病的得病風險
B對于死亡率極低或不致死的疾病尤為重要
C提出病因假設和評價防治措施的效果
D評價疾病對個體的危害程度
E反映某地區(qū)人群對某疾病的疾病負擔程度
參考答案：ABC
99、(多選題)環(huán)球健康保險公司最近承擔了一個大型企業(yè)的健康險業(yè)務，為12000人提供報銷型保險。合同的條款規(guī)定，員工的醫(yī)療費用按80%的比例報銷門診費用，按100%的比例報銷住院和藥費。環(huán)保健康保險公司為了能夠減少整個承保年度的費用開支，擬采用一些主動干預的措施來降低費用。他們?yōu)榇斯蛡蛄四辰】倒芾砉緛頌樗麄冊O計一個降低健康風險的計劃書。你作為該健康管理公司的項目部經理，請根據你學的知識來對如下問題進行解釋，以作為給環(huán)保健康保險公司提供健康管理方案的依據。健康管理為什么能夠為保險人群降低費用。
A通過一級預防(建立健康生活方式)降低發(fā)病
B通過早發(fā)現早診斷早治療的二級預防措施，降低人群醫(yī)療費用
C通過第三級預防，減輕減緩病程，提高生活質量
D可以治療常見疾病
參考答案：ABC
100、(多選題)與對方溝通過程中，觀察技巧主要體現在（）。
A觀察要全面、敏銳
B對方講話時可隨時打斷
C誠懇、坦然
D不能窺視
E仔細、善于捕捉
參考答案：ACDE
