現(xiàn)代社會家政服務(wù)是指提供月嫂，保姆，護理，小時工，家庭搬遷等服務(wù)。走進“十四五”全面建設(shè)小康社會時期，家政服務(wù)滿足了人們對于美好生活舒適，便捷，健康三個基本要求的實現(xiàn)。
伴隨老齡化問題日益凸顯，未來中國2030年老齡化將達(dá)到高峰，致敬最美夕陽紅，給予身心雙重護理的老年生活多么重要！隨著多胎政策開放，無論是孕婦產(chǎn)后護理還是兒童營養(yǎng)周全，技能經(jīng)驗豐富的持證家政服務(wù)員對于一個雇主家庭愈加重要。
家政行業(yè)大發(fā)展的那些年，一些家政公司贏得家政市場大發(fā)展的時代紅利，也有一些家政公司因為其貼心服務(wù)的得到了客戶連續(xù)多年續(xù)約，這得益于家政公司內(nèi)部管理和培訓(xùn)機制強大，這也得益于家政事務(wù)中家政服務(wù)員智商情商雙商。
家政行業(yè)發(fā)展中遇到的問題一定程度上促進了自身發(fā)展，辦公軟件的開發(fā)實現(xiàn)了家政公司對其員工的智能管理，了解雇主對于家政服務(wù)過程滿意度如何，不過對于其員工和服務(wù)訂單難以實現(xiàn)有效匹配，有的家政公司有訂單卻沒有家政服務(wù)員，有家政服務(wù)員卻沒有訂單。
服務(wù)依托技能。伴隨著雇主多樣化和私人定制服務(wù)的訴求，家政服務(wù)員需要不間斷參加技能學(xué)習(xí)，從認(rèn)知上和技能熟練度上下力氣，獲得專業(yè)職業(yè)資格證書，提升在同業(yè)人員中口碑和收入。
